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Trainer für Integrale Resilienz Andrea Scherkamp
Category

Resilienz

Feb 10
Mit drei kleinen Übungen als Führungskraft bewusster handeln

Mit drei kleinen Übungen als Führungskraft bewusster handeln

By Führungskräfte, Resilienz

Irgend­wie wäre so ein inner­er Kom­pass, ein eigenes Früh­warn- und Leit­sys­tem schon cool? Um gelassen und sou­verän durch die manch­mal rauhe See des All­t­ag zu kom­men… aber woher nehmen oder wie aufbauen?

Alles ist schon da!

Zu allererst die gute Nachricht: Du hast es schon! Vielle­icht ist der Zugang ger­ade etwas ver­schüt­tet, aber da ist es auf alle Fälle!
Dein eigenes Früh­warn- und Leit­sys­tem heißt Kör­p­er. Ja genau dieser Kör­p­er, der Dich jet­zt schon einige Jahre durchs Leben trägt 🙂 Und mit Sicher­heit gibt es Sit­u­a­tio­nen, da „spricht“ Dein Kör­p­er sehr deut­lich zu Dir, Du bekommst ihn schon schnell und ein­fach mit. Und dann mag es andere Sit­u­a­tio­nen geben, da fällt es Dir nicht so leicht. Bei den meis­ten Men­schen ist das das gekop­pelt mit Leis­tung oder „gefall­en wollen“, also irgen­dein­er Art von Stress und Aktivierung, die Dich fokussiert­er und auch unempfind­lich­er für Schmerz macht.

Damit geht es also mehr um das Aus­bauen, damit Du diesen inneren Kom­pass schneller und ein­fach­er zur Ver­fü­gung hast. Und weil es um den Kör­p­er geht, helfen da natür­lich alle Kör­perübun­gen, in denen es darum geht zu spüren – Muskeln, Sehnen, Kör­perge­füh­le wie kribbeln, ziehen… aber auch bren­nen oder stechen.

Hier drei kleine Übungen:

Bewusstes Essen:
Nimm Dir hin und wieder vor, einen Teil ein­er Mahlzeit sehr langsam und bewusst zu essen, vom Anschauen und bewusst Vor­freude erleben über den ersten Kon­takt mit den Lip­pen bis hin zum bewussten Schmeck­en und schlußendlich Schlucken.

Aktives Gehen:
Genau­so kannst Du eine Wegstrecke bewusst gehen. Nimm wahr, wo Dein Fuß als erstes den Boden berührt, wie er abrollt und wann Du Dein Gewicht ver­lagerst. Auch ob Dein Oberkör­p­er eher vor oder hin­ter der Hüfte ist. Spiel ruhig mal mit der Ver­schiebung des Schwerpunkts…

Kleine Pause im Alltag:
Stell Dir Deinen Handy­weck­er einige Mal am Tag und frage Dich bei diesem Sig­nal jedes Mal „Wie geht es mit ger­ade?“ und „Was spüre ich ger­ade in meinem Körper?“

Je öfter und je kon­se­quenter Du diese (und gerne auch andere Übun­gen die Dir ein­fall­en!) machst, desto bess­er wird das Gefühl für Deinen Kör­p­er und desto leichter und ein­fach­er wird der Zugang wieder zu Deinem inneren Früh­warn- und Leitsystem.

Viel Freude beim (Wieder-)Entdecken!

 

 

Apr 01
Gibt es Traumen in Unternehmen?

Gibt es Traumen in Unternehmen?

By Führungskräfte, Resilienz

„Ach nee, jet­zt geht der Psy­chokram im Unternehmen auch noch los…!“ denkst Du jet­zt? Klar, im sach­lich ori­en­tierten und nach Effizienz streben­den Unternehmen­skon­text sind The­men wie Trau­men oft zäh, hin­der­lich und manch­mal sog­ar nervig. Wie wäre es, dem The­ma „Trau­ma in Unternehmen“ 3 Minuten Dein­er Aufmerk­samkeit für diesen Blog zu schenken und dann nochmal drauf zu schauen?

In Deiner Tasche: Traumen aus dem eigenen Leben

Hast Du in Deinem Leben Momente erlebt, die so schlimm, so inten­siv oder so ausss­chlaggebend für Dein Leben waren, dass Du immer wieder dran denkst? Evtl. kommt diese Sit­u­a­tion sog­ar in wichti­gen Sit­u­a­tio­nen immer wieder mal hoch und bee­in­flusst Dein Denken oder gar Dein Tun? Mit hoher Wahrschein­lichkeit hast Du es hier mit einem Trau­ma zu tun, dass auf eine Weise noch in Dir präsent ist und wirkt.

Nun kön­nte es sein, dass es neben Dir in Deinem Unternehmen noch andere Men­schen gibt, denen es so geht. Allein die Wahrschein­lichkeit ist hoch. Schon haben die Trau­men aus dem pri­vat­en Leben die Betrieb­s­gren­zen über­schrit­ten und wer­den zu Ereigniskarten in Eurem Alltag.

Traumen des Unternehmen als Ganzes

Trau­men in Unternehmen haben aber noch eine weit­ere Dimen­sion. Auch ganze Unternehmen kön­nen Trau­ma­ta erlebt haben. Ein­er mein­er Kun­den, ein ver­fahren­stech­nis­ches Werk, hat­te vor etwa 20 Jahren einen Werk­sun­fall, bei dem ein Kol­lege ums Leben gekom­men ist. Dieses Erleb­nis steckt dem Unternehmen bis heute in den (nicht vorhan­de­nen) Knochen und wirkt immer dann, wenn es zu gefährlichen Sit­u­a­tio­nen kommt bzw. hat Ein­fluss auf das Ver­hal­ten der Kollegen.
Oder ein ander­er Kunde ist vor Jahren sehr, sehr knapp an ein­er Insol­venz vor­beigeschrappt. Nur durch Zusam­men­halt der dama­li­gen Kol­le­gen bis hin zu einem flam­menden Plä­doy­er vor Gericht kon­nte die Insol­venz abgewehrt werden.

Hier haben es die Unternehmen mit „Unternehmens-Trau­men“ zu tun, die auf die ganze Belegschaft wirken und teil­weise Reak­tio­nen aus­lösen, die für einen Aussen­ste­hen­den oft nicht erk­lär­bar sind. So wer­den z.B. Mitar­beit­er um jeden Preis gehal­ten oder ander­sherum kündi­gen Mitar­beit­er nicht, obwohl ihnen das Unternehmen schon länger nicht mehr gut tut.

Trau­men in Unternehmen sind weit­er ver­bre­it­et als auf den ersten Blick vermutet.

Was könnt Ihr tun?

Auf keinen Fall sollen Fir­men zu psy­chother­a­peutis­chen Ein­rich­tun­gen wer­den! Es hil­ft schon viel, wenn Ihr als Team ein­fach das „Men­sch­sein“ ein­schließt, Euch einan­der nicht nur sach­lich, son­dern eben auch als Men­schen mit Euren Stärken UND Euren Schwächen begeg­net. Wenn Ihr ide­al­er­weise sog­ar noch drüber lachen kön­nt, ist viel getan für einen guten Umgang mit Trau­men in Unternehmen.

Mrz 21
Angst bei uns? Nee, wirklich nicht... Oder doch?

Angst bei uns? Nee, wirklich nicht… Oder doch?

By Führungskräfte, Resilienz

Kaum ein The­ma wird so tot­geschwiegen wie das The­ma Angst im Unternehmen. Was zählt, sind Tugen­den wie Mut, Durch­hal­tev­er­mö­gen und Tatkraft. Wer traut sich da noch, über Angst zu sprechen? Dabei sind die psy­chis­chen Belas­tun­gen lt. den Sta­tis­tiken der Krankenkassen so hoch wie noch nie. Und auch die Zahl und Inten­sität von Kon­flik­ten hat einen neuen Höch­st­stand angenommen.
Hier erfährst Du wie Du erkennst, ob auch in Deinem Team Angst ein The­ma ist, was die Home­Of­fice-Zeit damit zu tun hat und was Du als Führungskraft unternehmen kannst, um die Gesund­heit und Resilienz im Team zu fördern.

Wie erkenne ich, ob Angst bei uns im Team ein The­ma ist?

Hand aufs Herz: Wie reagierst Du selb­st, wenn Du Angst oder Sorge hast? Gehörst Du eher zu den Mach­ern, die das ungeute Gefühl leichter in den Griff bekom­men, wenn sie was TUN oder gehst Du eher in den Rück­zug? Das sind die bei­den Haup­treak­tio­nen, wenn Men­schen Angst haben. Und das wirst Du auch in Eurem Team bemerken: Da wird es die geben, die immer mehr machen, ver­suchen, immer kor­rek­ter zu arbeit­en oder sich immer mehr abzu­sich­ern, um möglichst der Angst zu begeg­nen. Die Ten­denz bei dieser Gruppe ist lauter und sicht­bar­er zu wer­den. Und dann gibt es die anderen, die stiller und unauf­fäl­liger werden.
Wenn Du das eine oder das andere bei Dir im Team bemerkst, kön­nte das ein Anlass sein, genauer hinzusehen.

Wie wirkt sich das virtuelle Arbeit­en im Home­Of­fice auf Äng­ste aus?

Virtuelles Arbeit­en ver­stärkt den Trend zur Ver­sach­lichung. Je weniger Ihr Euch live sehr, desto mehr tritt die Per­son in den Hin­ter­grung und das Sachthe­ma in den Vorder­grund. Wie gut, die oft lästige Beziehungs- und Gefühls­the­matik ist endlich aussen vor! Damit wird es aber auch für jeden, für den Gefüh­le mit zum Betrieb­ssys­tem gehören, immer schw­er­er, sich als Ganzes zu zeigen. Die Folge? Der Einzelne macht The­men mit sich selb­st aus und gärt so im eige­nen Saft, der Aus­tausch mit Kol­le­gen, der oft auch eine andere Sichtweise bringt, kommt zu kurz. Im Extrem­fall vere­in­samen Kol­le­gen, Schrägladen ver­stärken sich, es gibt immer weniger Ausgleich.

Was kannst Du als Führungskraft tun?

Ger­ade bei der virtuellen Führung ist es beson­ders wichtig, dass das Team immer wieder „Sozialzeit un d Soazial­raum“ hat. Der virtuelle Aus­tausch wird zwar nie den „echt­en“ kurzen Plausch in der Kaf­feeküche erset­zen, stärkt aber trotz­dem die Beziehungsebene. So kochen Kon­flik­te erst gar nicht so hoch bzw. die Möglichkeit­en ent­standene Kon­flik­te zu klären, wer­den mehr. Und damit Äng­ste weniger.
So trägst Du als Führungskraft durch ein gezieltes Beziehungs­man­age­ment maßge­blich dazu bei, das Team dauer­haft gesund, leis­tungs­fähig und resilient zu halten.

Feb 10
Gleich gültig - oder Wie Du wirklich souverän bist

Gleich gültig – oder Wie Du wirklich souverän bist

By Führungskräfte, Resilienz

Die meis­ten Men­schen machen die Ein­schätzung “sou­verän” daran fest, dass sich ein Men­sch nicht aus der Fas­sung brin­gen lässt. Im Duden find­est Du als ein Syn­onym auch “sich­er und über­legen”. Oder mit anderen Worten: Jemand lässt sich nicht so leicht aus der Fas­sung bringen.

Das willst Du auch? Pri­ma, das hat­te ich gehofft 😉

Aus der Fas­sung kom­men wir, wenn uns etwas so anrührt oder anstösst, dass wir (meist impul­siv) reagieren. Also wenn etwas die Macht hat, eine Reak­tion in uns auszulösen. Das ist immer dann der Fall, wenn die Sit­u­a­tion ein Gefühl in uns auslöst.
Sind das gute Gefüh­le ist meist alles in Ord­nung. Blöd wird es meist bei unan­genehmen Gefühlen, denn je unan­genehmer ein Gefühl ist, desto inten­siv­er reagieren wir (in der Hoff­nung, das Gefühl damit loszuwerden).

Aber mal ehrlich: Wie eine Sit­u­a­tion wirkt, sieht doch jed­er anders, oder? Du kannst die Dinge so bew­erten – oder eben genau anders. Objek­tiv bleibt es eine Sit­u­a­tion mit einem Aus­gang. Erst Deine Bew­er­tung macht aus der Sit­u­a­tion eine Katas­tro­phe oder ein Fest.

Und: Hast Du schon mal erlebt, dass aus ein­er ver­meintlichen Katas­tro­phe am Ende für Dich sog­ar etwas Gutes ent­standen ist?

Wie wäre es also, zukün­ftig alle möglichen Aus­gänge und Ergeb­nisse von Sit­u­a­tio­nen erst ein­mal als “gle­ich gültig” hinzunehmen und eher neugierig und offen darauf zu schauen, welche Möglichkeit­en sich daraus ergeben?

Jaja, ich hab schon die Stim­men im Ohr “Was kann man gut find­en, wenn man den Job ver­liert?” oder “Part­ner­In weg – und das soll gut sein??” Stimmt. Wenn Du mit Angst und Enge reagierst. Reagierst Du aber mit Neugi­er und dem Mut, Dich ALLEN Möglichkeit­en zu stellen, wirst Du eventuell ein Wun­der erleben.

Viel Spaß beim Wundern 😉

Mai 18
Was die aktuelle Situation in der eigenen Mediathek anstößt...

Was die aktuelle Situation in der eigenen Mediathek anstößt…

By Projektion, Resilienz

Strenge Regeln, hohe Strafen und die Angst, denun­ziert zu werden…
Heute erst wieder habe ich gehört „Ich habe Angst, hinge­hängt zu werden.“

Die meis­ten von uns sind Kinder oder Enkel der Kriegs­gen­er­a­tion und ken­nen Geschicht­en von Eltern und Großel­tern aus dieser Zeit. Diese Geschicht­en kamen meist nur hoch, wenn das Gespräch drauf kam.

Die aktuelle Sit­u­a­tion hat das Poten­zial, dass sie – je nach­dem wie Du, ich, Bekan­nte, Fre­unde, Ver­wandte oder der allege­meine Wel­tenbürg­er die Sit­u­a­tion erlebt – all die bewussten, unter- und unbe­wussten Nar­ra­tive, Gefüh­le und Erfahrun­gen wieder antrig­gert und hervorholt.

Wie viele und welche Gefüh­le sind da wohl mit abgespeichert?
Was kommt hoch, wenn Du an Erzäh­lun­gen von früher denkst?
Und was wird durch die Geschehnisse kollek­tiv angetrig­gert? In Dein­er Stadt, Deinem Land, auf der ganzen Welt?
Wie schnell wer­den sie dann zur Kulisse für die aktuellen Erfahrun­gen? Und lassen ganz neue Nar­ra­tive entstehen…?

Mrz 10
Die Führungskraft im Projektionsdilemma (Teil 3)

Die Führungskraft im Projektionsdilemma (Teil 3)

By Führungskräfte, Projektion, Resilienz

5 Tipps, wie Du als Führungskraft Projektionen erkennst und beseitigst

Im ersten Teil ging es darum, DASS Führungskräfte sich (zu) oft im Pro­jek­tions­dilem­ma befinden.
Im zweit­en Teil sind wir gemein­sam dem „WARUM“, d.h. den Ursachen für das Pro­jek­tions­dilem­ma auf den Grund gegangen.
Und in diesem drit­ten und let­zten Teil geht’s darum, wie Du Dich als Führungskraft aus diesem Dilem­ma befreien kannst.
Inter­essiert? Los geht’s…

Tipp 1: Vorsicht, Projektionsdilemma auf fünf Uhr

Je früher Du ein Pro­jek­tions­dilem­ma erkennst, desto wirkungsvoller kannst Du es „umlenken“:
Nicht jedes Anliegen, mit dem ein Mitar­beit­er zu Dir kommt, ist eine Pro­jek­tion, das ist klar. Ja was über­haupt ist dann eine Projektion?

Der Name trifft den Umstand super: Trifft ein äußer­er Aus­lös­er den inneren Lein­wand­schal­ter beim Gegenüber, schal­tet sich dort der Pro­jek­tor ein und ein Film spielt ab. Welch­er Film das ist, weiß nur der betr­e­f­fende „Kino­be­treiber“ selb­st und meist nicht mal der bewusst. Das Ergeb­nis ist, dass die Hand­lung nach aussen ver­lagert wird.

Bist Du nun das Gegenüber des Kino­be­treibers und hast wom­öglich den Aus­lös­er geliefert, hast Du schnell die Haup­trol­le, meist die des Bösewichts. Und fast wie von Zauber­hand kannst Du diese Rolle per­fekt spie­len, denn der Moment, in dem das Rol­lenange­bot vor Dir liegt, ist der Aus­lös­er für Dein inneres Kino.
So spielt Ihr bei­den eine super insze­nierte Ein­stel­lung – und geht auch noch bei­de davon aus, dass alles wahr ist!

Für das Erken­nen von Pro­jek­tio­nen heißt das: Liegt ein Rol­lenange­bot vor Dir, ist und bleibt es ein ANGEBOT. Und Du weißt von Deinen Kun­den, dass nicht jedes Ange­bot angenom­men wird oder wer­den muss 😉

Tipp 2: Sachrahmen statt Deutungsrahmen

Die „Filme“ im Kopf entste­hen durch den indi­vidu­ellen Deu­tungsrah­men. Der Wech­sel zum Sachrah­men ver­ringert das Risiko von „Deu­tun­gen“ erheblich!

Der häu­fig­ste äussere Grund für Pro­jek­tio­nen sind – so komisch das klin­gen mag – unsauber abgesteck­te sach­liche Rah­menbe­din­gun­gen. Denn ist der Sachrah­men nicht klar, bleibt immens viel Raum für eigene Ausle­gun­gen und damit ver­bun­dene unter­schiedliche Sichtweisen der Beteiligten. Kommt dann noch per­sön­liche Unzufrieden­heit, inner­er Wider­stand oder ein anderes per­sön­lich­es Ungle­ichgewicht hinzu, läuft das Kino an.

Um zu prüfen, wie klar Eure Rah­menbe­din­gun­gen sind, stellt Euch – am besten gemein­sam – fol­gende Fragen:

  • Wo gibt es bere­its klare Prozess- und Ver­fahren­san­weisun­gen als Hand­lungsleitlin­ien und wo soll­ten noch Hand­lungsleitlin­ien definiert werden?
  • Sind alle Auf­gaben und Ziele ein­deutig definiert? Welche Auf­gaben müssen genauer beschrieben wer­den? Wo braucht es klare Ziele, damit der Sinn der Arbeit trans­par­enter wird?
  • Ken­nt jed­er Mitar­beit­er seinen Platz im gesamten Arbeitsablauf? An welchen Stellen muss der Gesamtablauf trans­par­enter wer­den? Wo braucht es mehr Informationen?
  • Wo liegen Schnittstellen zwis­chen Mitar­beit­ern, Teams oder Abteilun­gen und wie sind diese definiert? Wie kön­nen Über­gaben klar­er und definiert­er gestal­tet werden?

Habt Ihr die Sachebene gek­lärt, ist der Raum für poten­zielle Pro­jek­tio­nen schon viel klein­er. Und soll­tet Ihr diese Fra­gen gemein­sam beant­wortet haben, habt Ihr eh schon viel auch für die per­sön­liche Ebene getan.

Tipp 3: Deine Resilienz (Stress-Elastizität), die Deiner Mitarbeiter und die Deines Teams stärken

Kennst Du das?
Je mehr Du in Dir ruhst, desto weniger bringt Dich aus der Fassung.
Auf das Pro­jek­tions­dilem­ma über­set­zt heißt das: Je mehr Du in Dir ruhst, desto mehr offene Rol­lenange­bote erkennst Du und bewahrst Dir Deine eigene Entschei­dungs­frei­heit, sie anzunehmen oder liegen zu lassen.

Wie also kannst Du mehr in Dir ruhen? Wie also kannst Du gelassen­er bleiben?
Gelassen­heit entste­ht, wenn einige Per­sön­lichkeit­skom­pe­ten­zen zusammenspielen:

  • Wer überzeugt ist von seinen Fähigkeit­en und bere­its förder­liche Erfahrun­gen damit gemacht hat, bleibt gelassener.
  • Wer von sich weiß, dass er Prob­leme lösen kann, bleibt gelassener.
  • Wer sich immer wieder in eine gestal­tende Rolle brin­gen kann und damit dem Opfer­spiel entkommt, bleibt gelassener.
  • Wer eine klare Ori­en­tierung für sein Leben hat, bleibt gelassener.
  • Wer grund­sät­zlich eher das Pos­i­tive eines Umstandes sieht, bleibt hand­lungs­fähiger und damit gelassener.

All diese Kom­pe­ten­zen sind Teil der sog. Resilienz. Resilient ist jemand, der wächst und gedei­ht ger­ade wegen oder an widri­gen Umstän­den. Der in schwieri­gen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt, weil er eben nicht jedes Rol­lenange­bot annimmt, son­dern als erstes sich selb­st mit­bekommt und gut für sich sorgt. Damit er gut auf die Men­schen und Auf­gaben in seinem Umfeld acht­en und sie vor­wärts brin­gen kann.

Wie wäre es also, ins Resilienz-Train­ingscamp zu gehen?
Du, Deine Mitar­beit­er oder am allerbesten Ihr gemein­sam. Ihr werdet Euch als Team stärken, Eure Resilien­zkom­pe­ten­zen aus­bauen und damit sou­verän­er denn je mit den Her­aus-Forderun­gen Eure Arbeit­sall­t­ags umgehen.

Tipp 4: Hinter- oder Untergrundprozesse aufspüren, die Eure operative Handlungsfähigkeit lahm legen und damit den Raum für Projektionen vergrößern

Das sind die The­men, die kein­er anpack­en mag, weil man sich daran so schnell die Fin­ger verbrennt.

Kennst Du auch The­men bei Euch im Unternehmen, von denen jed­er weiß, die kein­er gut heißt und die trotz­dem nicht angepackt wer­den? Meist sor­gen genau diese The­men für beständi­gen Sand im Getriebe des All­t­ags. Das sicht­bare Ergeb­nis sind nicht selten

  • hohe Fehlzeit­en, hohe Krankheitsquoten
  • sink­ende Effek­tiv­ität, nach­lassende Produktivität
  • häu­fige Kon­flik­te bis hin zu inneren und äußeren Kündigungen
  • hohe psy­chis­che Belas­tun­gen bis hin zu Erkrankungen
  • und vieles mehr

Und genau hier, qua­si am dunkel­sten Punkt, liegt die größte Chance!

Wie bitte?
Du hast richtig gelesen:
Wie wäre es, wenn Ihr ein Besteck hät­tet, um die heißen The­men so anpack­en zu kön­nen, dass sich kein­er mehr die Fin­ger daran verbrennt?

Die betrieb­sin­di­vidu­elle Gefährdungs­beurteilung für psy­chis­che Belas­tun­gen ist Eure Gabel für die heißen The­men. Sie packt diese The­men an, dreht und wen­det sie von allen Seit­en, so dass sie abkühlen und Ihr sie gefahr­los anpack­en könnt.

Ganz neben bei erfüllt Ihr Eure rechtliche Pflicht*, erhöht die Mitar­beit­er­mo­ti­va­tion enorm und habt auch noch ein kosten­freies Inno­va­tion­scamp für die ganze Fir­ma oben auf! Ohne extra Beraterkosten!

* Viele wis­sen gar nicht, dass sie seit Jahren nicht nur die physis­chen Gefährdun­gen eines Arbeit­splatzes (Licht, Luft, Lärm etc.) erfassen müssen, son­dern auch die psychischen!!

Tipp 5: Wem gehört das „Problem“?

Nicht für alles, was andere meint „wahrzunehmen“ fällt in Deinen Verantwortungsbereich!

Eine Pro­jek­tion macht nur Spaß, wenn es Darsteller und Pub­likum gibt. Über­set­zt heißt das, dass die Pro­jek­tion nur laufen kann, wenn das Gegenüber darauf einsteigt.

Find­est Du Dich also plöt­zlich mit Aus­sagen oder Umstän­den kon­fron­tiert, die Du so nicht gesagt oder ein­geleit­et hast, liegt das wieder ein­mal ein Rol­lenange­bot vor Dir! Und Du hast jede Frei­heit, das Ange­bot anzunehmen oder auch abzulehnen, d.h. nicht auf die Pro­jek­tion einzusteigen und nachzufragen:

  • „Wie genau meinst Du das?“
  • „Was möcht­est Du mir damit ger­ade sagen?“
  • „Kannst Du mir bitte mehr dazu sagen?“
  • „Bitte hilf mir grad, Dich / Dein Anliegen zu verstehen“
  • „Wenn Du das so sagst, merke ich, dass ich xxx werde. War das Deine Absicht?“
  • „Was möcht­est Du erre­ichen, wenn Du mir das so sagst?“

Es geht für Dich darum, die – meist über­all – herum­liegen­den Rol­lenange­bote bewusst zu bemerken und Dir selb­st damit die Möglichkeit zu ver­schaf­fen frei zu entschei­den, ob Du annimmst oder nicht. Denn jed­er hat selb­st die Ver­ant­wor­tung für das, was bei ihm läuft.

Im näch­sten Blog­a­r­tikel geht es aus­führlich um diese betrieb­sin­di­vidu­elle Gefährdungs­ga­bel, mit der heiße The­men kalt gestellt werden.

Also bis bald ein her­zlich­es Servus!

Andrea

Sep 02
Führungskräfte eierlegende Wollmilchsau-2

Die Führungskraft im Projektionsdilemma (Teil 2)

By Führungskräfte, Projektion, Resilienz

3 Hauptursachen, warum Mitarbeiter auf  Führungskräfte projizieren

Im ersten Teil ging es darum, DASS Führungskräfte sich (zu) oft im Pro­jek­tions­dilem­ma befinden.

In diesem Teil geht es um die Haup­tur­sachen, also das „Warum“.

Viele Führungskräfte stöh­nen, dass sie für alles ver­ant­wortlich gemacht wer­den. Dass sie langsam zu den sprich­wörtlichen „eier­legen­den Wollmilch­säuen“ wer­den soll­ten, um allen Anforderun­gen gerecht zu werden.

Kennst Du das auch?

Und dabei geht es bei weit­em nicht nur um Zielan­forderun­gen „von oben“, son­dern immer öfter auch darum, was die Führungskraft alles für ihre Mitar­beit­er tun und kön­nen sollte:

  • Da klappt etwas nicht: „Was soll ich tun?“
  • Es gibt Kon­flik­te zwis­chen zwei Mitar­beit­ern: „Der X hat…!“
  • Plöt­zlich zeigt sich eine neue Sit­u­a­tion: „Wie soll ich das nur machen?“

Oft kommst Du Dir vor, als würdest Du für alles ver­ant­wortlich gemacht und nicht sel­ten liegt Dir der Satz auf den Lip­pen „Wie im Kindergarten…!“

Ungeachtet der sach­lichen Fra­gen wie

  • Sind Rah­menbe­din­gun­gen klar abgesteckt?
  • Gibt es klare Prozess- und Ver­fahren­san­weisun­gen als Handlungsleitlinien?
  • Sind die Auf­gaben und Ziele ein­deutig definiert?
  • Weiß jed­er Mitar­beit­er wo sein Platz ist und wozu er ihn ausfüllt?

gibt es immer wieder Sit­u­a­tio­nen, in denen die Führungskraft für Dinge ver­ant­wortlich gemacht wird, die die Mitar­beit­er auch selb­st lösen kön­nen (soll­ten).

Im Fol­gen­den find­est Du die drei Haupt­gründe, warum Du Dich als Führungskraft oft im Pro­jek­tions­dilem­ma wiederfindest.

Grund 1: Eine unvollendete Pubertät auf beiden Seiten

Das mag auf den ersten Blick ver­wun­der­lich oder gar lustig erscheinen, doch immer wieder tre­ffe ich Führungskräfte, die ihre Ein­drücke genau so beschreiben.

Du find­est dieses The­ma aus­führlich beschrieben im Artikel „Warum Du Dich als Chef oder Führungskraft von den Pro­jek­tio­nen Dein­er Mitar­beit­er und Kol­le­gen befreien solltest.“

Grund 2: Ausbaubare Resilienz aller Beteiligten

Resilienz ist die Fähigkeit an oder ger­ade trotz Krisen zu wach­sen. Vielle­icht kennst Du das selb­st: Je mehr Her­aus-Forderun­gen (was für ein tre­f­fend­es Wort!) Du erlebt hast, an je mehr Men­schen Du Dich gerieben hast, je öfter Du erlebt hast „Das kann ich!“, desto freier, kreativ­er und selb­st­sicher­er gehst Du neue Pro­jek­te an.

Resilien­zs­tu­di­en haben dabei 7 zen­trale Per­sön­lichkeit­skom­pe­ten­zen aus­find­ig gemacht:

  • Real­is­tis­ch­er Optimismus,
  • Akzep­tanz,
  • ana­lytis­che und kreative Problemlösefähigkeit,
  • die Überzeu­gung der eige­nen Wirksamkeit,
  • Impul­skon­trolle,
  • ein halt­bares soziales Umfeld
  • und eine klare Ori­en­tierung im eige­nen Leben.

Je nach­dem, wie stark die Resilienz beim einzel­nen Mitar­beit­er aus­geprägt ist, wird er sich in der Lage fühlen, auftre­tende Prob­leme zu lösen, Kon­flik­te anzuge­hen oder neue Lösun­gen zu finden.

Und die gute Nachricht: Resilienz ist trainierbar!
Mach gemein­sam mit Deinen Mitar­beit­ern oder Kol­le­gen ein für Euch ganz indi­vidu­elles und einzi­gar­tiges Resilienz-Sem­i­nar. Ihr werdet Euch als Team stärken, Eure Resilien­zkom­pe­ten­zen aus­bauen und damit sou­verän­er denn je mit den Her­aus-Forderun­gen Eure Arbeit­sall­t­ags umgehen.

Grund 3: Hinter- oder Untergrundprozesse, die Eure operative Handlungsfähigkeit lahm legen

Jed­er weiß davon und doch spricht sie kein­er an.

Kennst Du das?

In nahezu jedem Unternehmen gibt es The­men, die so heiß sind, dass sie nicht ange­fasst wer­den. Und doch block­ieren genau diese The­men den All­t­ag in ein­er Art und Weise, die nur mit äußer­ster Anstre­gun­gen aller Beteiligten über­wun­den wer­den kann, bis hin zu Erschöp­fungszustän­den, psy­chis­chen Erkrankun­gen oder inneren und äußeren Kündigungen.

Nach aussen zeigen sich diese The­men über die unter­schiedlich­sten Symp­tome, u.a.:

  • hohe Fehlzeit­en
  • sink­ende Effektivität
  • häu­fige Konflikte
  • hohe psy­chis­che Belastungen

Was hier hil­ft, ist die Erfül­lung ein­er Pflicht, die der Arbeit­ge­ber eh hat.

Hä?

Du hast richtig gelesen:
Viele wis­sen gar nicht, dass sie seit Jahren nicht nur die physis­chen Gefährdun­gen eines Arbeit­splatzes (Licht, Luft, Lärm etc.) erfassen müssen, son­dern auch die psychischen!!

Mit der betrieb­sin­di­vidu­ellen Gefährdungs­beurteilung schafft Ihr rechtliche Pflicht, erhöht die Mitar­beit­er­mo­ti­va­tion enorm und habt auch noch ein kosten­freies Inno­va­tion­scamp für die ganze Fir­ma oben auf! Ohne extra Beraterkosten!

Wie das geht? Bleib dran, komm wieder:
In Teil III erfährst Du, wie Du Pro­jek­tio­nen erkennst und beseitigst.
Servus bis bald
Andrea

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Foto: Foto­lia ©  eosionist

Jul 06
Fuehrungskraefte Kind ICH Projektion Befreieung

Die Führungskraft im Projektionsdilemma (Teil 1)

By Führungskräfte, Projektion, Resilienz

Ich bin nicht Deine Mama!

Warum Du Dich als Chef oder Führungskraft von den Projektionen Deiner Mitarbeiter und Kollegen befreien solltest.

Als Führungskraft wün­schst Du Dir ein Arbeit­en mit Deinen Teamkol­le­gen auf Augen­höhe, aber stattdessen fragst Du Dich (oder die Kol­le­gen) immer öfter:

  • „Muss ich mich denn um alles selb­st kümmern?“
  • „Warum bleibt immer alles an mir hängen?“
  • „Für was bin ich eigentlich noch verantwortlich?“

Manch­mal klingst Du schon wie Deine eigene Mut­ter oder Dein Vater? Und es kommt Dir vor, als ob Dir ein Kinder­garten zur Führung anver­traut wurde und nicht erwach­sene Mitar­beit­er. Irgend­wie siehst Du Dich in die Rolle von Mut­ter oder Vater gedrängt.

In der Rolle als Führungskraft fühlst Dich nicht wirk­lich ernst genom­men und auch die Ziel­er­re­ichung gestal­tet sich zäh. Dein Arbeit­spen­sum nimmt täglich zu, während sich der Spaß schon längst ver­flüchtigt hat?

Wie kommt es eigentlich, dass Deine Teamkol­le­gen mit Vor­liebe ger­ade ihre neg­a­tiv­en Erfahrun­gen mit einem oder bei­den ihrer Eltern­teile auf Dich projizieren?

Und was kann passieren, wenn Du Dich nicht von diesen Pro­jek­tio­nen befreist?

Projektionen – ein Drama mit vielen Ursachen

Jed­er Men­sch sieht sich selb­st in ein­er anderen Rolle in der Welt.
Jed­er Men­sch „erzählt“ sich eine andere Geschichte über die Welt und seine Mit­men­schen. Dabei spie­len natür­lich auch Bee­in­flus­sun­gen oder Prä­gun­gen eine Rolle, denen sich nicht jed­er bewusst ist.

Das Denken funk­tion­iert in Mustern. Jede Begeg­nung und Sit­u­a­tion im Leben ord­net jed­er Men­sch seinem indi­vidu­ellen Muster zu – und antwortet gemäß seines Welt- und Men­schen­bildes. Daraus entste­hen dann die BeWERTUNGen.

Somit kann es passieren, dass die Begeg­nung mit dem Chef oder das Zusam­me­nar­beit­en mit ein­er Führungskraft in ein Muster fällt, für das der Chef oder die Führungskraft zunächst ein­mal nichts kann.

Was Chefs oder Führungskräfte jedoch tun kön­nen ist, ihren Mustern und Bew­er­tun­gen auf die Spur zu kom­men, um sich selb­st in bes­timmten Sit­u­a­tio­nen oder Begeg­nun­gen bewusster reflek­tieren und Span­nun­gen her­aus­nehmen zu können.

Erfahre im näch­sten Teil mehr über die weit­eren Ursachen für das Pro­jek­tions­dilem­ma und in Teil 3, wie Du sie auf­spürst und beseit­igst – jet­zt den Newslet­ter abonnieren.

Hid­den Content

Eine der Hauptursachen für das Projektionsdilemma: Eine unvollendete Pubertät

Woran erkennst Du bei Dir oder anderen, dass die Pubertät nie wirk­lich abgeschlossen wurde bzw. wer­den konnte?

Kennze­ichen für unvol­len­dete Pubertät sind u.a. Denk- und Hand­lungsmuster aus dem Kind-Ich oder Eltern-Ich heraus.

Denk- und Handlungsmuster des KIND-Ich (unreflektiertes Gefühls-Ich)

trotzig, albern, emotional-verspielt…

Erin­nert Dich das Ver­hal­ten Dein­er Mitar­beit­er oder Kol­le­gen eher an einen pubertieren­den Teenager?

Ist er oder sie trotzig, naiv oder auch unsich­er? Dann bewegt er sich mit großer Wahrschein­lichkeit in dem Bere­ich des Kind-Ichs.

Denk- und Handlungsmuster des Eltern-Ich (Du Vorwurf)

kor­rigieren, zurechtweisen, bevormunden…

Egal in welchem Alter, trägt jed­er die Muster sein­er Eltern in sich. Bleiben diese Muster unbe­wusst und unre­flek­tiert, spie­len sie sich ger­ade in Stress-Sit­u­a­tio­nen in den Vorder­grund. Dann wird – je nach Präferenz – kor­rigiert, zurecht­gewiesen, bevor­mundet oder bemuttert.

Und das unab­hängig, ob Du Führungskraft oder Mitar­beit­er bist. So entste­hen manch­mal kuriose Sit­u­a­tio­nen, z.B. wenn der Chef ins Kind-Ich rutscht und die Mitar­bei­t­erin ins bemut­ternde Eltern-Ich.

Was ist der Grund für die unvollendete Pubertät?

Der entschei­dende Grund, dass Men­schen den Sprung in das Erwach­se­nen-Ich noch nicht geschafft haben, liegt an der fehlen­den Ini­tial­isierung inner­halb der Familie.

In den mod­er­nen Fam­i­lien­for­men ist das Bewusst­sein für die Wirkung und Wichtigkeit von Riten in Vergessen­heit ger­at­en. Dazu gehört auch die „Markierung“ des Über­gangs vom Kind zum Erwach­se­nen, z.B. durch eine famil­iäre Feier des Schulabschlusses.

Im Rah­men ein­er solch­er Ini­ti­ierung war es früher üblich, dass die Eltern – meis­tens jedoch der Vater – durch Worte und Gesten das Beste­hen des Schu­la­b­schlusses würdigten und damit die (men­tal­en) Weichen Rich­tung Augen­höhe mit den Erwach­se­nen gestellt haben.

Wie lässt sich – auch im Erwachsenenalter die Pubertät abschließen?

Mit Hil­fe eines ver­sierten Coach­es lässt sich der Abschluss der Pubertät sys­temisch vollziehen.

Sobald Du schon allein für Dich selb­st das The­ma klar hast, wird sich in Deinem beru­flichen Umfeld – und vielle­icht auch im pri­vat­en – einiges zum Besseren bewenden.

Das Ergeb­nis:

Ankom­men im Erwachsenen-Ich

sachlich, respek­tvoll, kon­struk­tiv, ratio­nal und dabei empathisch… – das Erwachsenen-Ich.

Dieses Erwach­se­nen-Ich ist die Basis für eine objek­tive, wohlüber­legte und respek­tvolle Kom­mu­nika­tion, wie man sie von einem reifen Erwach­se­nen erwartet.

Natür­lich klingt das viel zu ein­fach für dieses über­durch­schnit­tlich frus­tri­erende und kräftezehrende Prob­lem, dem sich ver­mut­lich die Mehrheit der Führungskräfte aus­ge­set­zt fühlen. Und tat­säch­lich ist das nur ein Schritt von mehreren, jedoch sicher­lich ein­er der entscheidenden.

Wenn die Führungskraft für sich selb­st bewusst im Erwach­se­nen-Ich angekom­men ist, verän­dert sich für die anderen wahrnehm­bar die Hal­tung. Möglicher­weise reduziert das schon den „Spaß­fak­tor“ der Kol­le­gen am Vater-Mut­ter-Kind-Spiel mit Dir…

Das kann der wun­der­bare Beginn eines Arbeit­en auf Augen­höhe sein. Wohlge­merkt: der Beginn! Was Du son­st noch tun kannst, erfährst Du im näch­sten Teil dieser kleinen Serie.

Erfahre im näch­sten Teil mehr über die weit­eren Ursachen für das Pro­jek­tions­dilem­ma und in Teil 3, wie Du sie auf­spürst und beseit­igst – jet­zt den Newslet­ter abonnieren.

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Zurück also zur Ausgangsfrage:

Warum es ist so wichtig, dass Du Dir die unbe­wussten Pro­jek­tio­nen bewusst zu machen?

Oder: Was passiert, wenn Du alles ein­fach so weit­er­laufen lässt?

Du läuf­st Gefahr entwed­er aus­ge­spielt zu wer­den, mit Voll­dampf in den Burnout zu rauschen oder schle­ichend an Wirkung und Anse­hen zu ver­lieren. Oder sog­ar alles zusammen!

Außer­dem wird die Inno­va­tion­skraft und Wet­tbe­werb­s­fähigkeit der Abteilung oder des gesamten Unternehmens blockiert.

Also beobachte Dich und andere in der näch­sten Zeit, wann wer in welche Rolle rutscht und damit die Augen­höhe ver­lässt. Dann weißt Du, wo Du gezielt anset­zen kannst.

 

Foto: Shut­ter­stock © Olgabo

Mai 05
Resilienz and Machernaturen

Resilienz and Machernaturen

By Resilienz

Resilienz: das rote Tuch für unternehmerische Machernaturen?!

Resilienz zählt zu den am häufigsten unterschätzten Schlüsseleigenschaften. Sie macht jedoch Quantensprünge in Unternehmen erst möglich.

„Nicht schon wieder eine Entspan­nungs-Sau durchs Dorf treiben!“

Schon allein bei dem Gedanken an das schlimme „R‑Wort“ (=Resilienz) drehen Ihre Pupillen gen­ervt durch? Es wider­strebt Ihrem Naturell, sich noch mit einem weit­eren so schreck­lich har­monielastigem The­ma zu beschäftigen?

Doch was wäre, wenn Resilienz genau das Gegen­teil von Well­ness-Har­monie-OOM­MM ist?

Denn tat­säch­lich sind es die resilien­ten Men­schen, die sou­verän auf den großen und kleinen Wellen des All­t­ags sur­fen, statt sich von ihnen unterkriegen zu lassen. Und wenn sie mit ihrem Surf­brett unterm Arm aus den Fluten steigen und mit lock­erem Gang ans Ufer laufen, dann sind Sie es, der (oder die) die anerken­nen­den Blicke der „Zaungäste“ auf sich zieht. Na, wie wäre das für Sie?

Neugierig gewor­den? Ent­deck­en Sie, warum Resilienz genau das Gegen­teil von Chill-Out ist und welche sieben Resilienz-Geheimnisse Sie zum sou­verä­nen Wellen­re­it­er machen.

Resilienz Grundverständnis

Wachstum durch Anregung

Bish­er war die ein­hel­lige Mei­n­ung der Wis­senschaft, Entspan­nung und das rechtzeit­ige Aufladen der eige­nen Akkus würde Belas­tungssi­t­u­a­tio­nen und Burnout vor­beu­gen. Ja und nein.

Was uns Men­schen seit jeher ans­pornt ist der Wech­sel zwis­chen Anspan­nung und Entspan­nung, soweit stimmt der Ansatz. Die Anspan­nung kommt aber zus­tande durch die Moti­va­tion, ein Ziel zu erre­ichen. Die Entspan­nung tritt ein, wenn das Bedürf­nis und damit das Ziel erre­icht ist und das Beloh­nungszen­trum den Erfolg meldet.

Also hän­gen Anspan­nung und Entspan­nung direkt über die Bedürfnisse und deren Befriedi­gung zusam­men. Die bloße Entspan­nung als Abwech­slung vom belas­ten­den Arbeit­sall­t­ag bringt also kein­er­lei (!) verbesserte Work-Life-Bal­ance, weil die Entspan­nung nicht direkt mit dem Bedürf­nis in Verbindung steht.

Im Gegen­teil, das Bedürf­nis bleibt beste­hen und die Kör­perchemie, die ja aller­hand Stoff bere­it stellt, um den Kör­p­er zu aktivieren und das Bedürf­nis zu befriedi­gen, bleibt auf dem Cock­tail sitzen. Das ist, als ob Sie auf den Men­schen Ihres Lebens gewartet hät­ten ver­set­zt wür­den – kalte Dusche!

Wollen Sie also sou­verän wellen­re­it­en, brauchen Sie die Her­aus­forderun­gen, die Ihr Beloh­nungszen­trum jubeln lassen und die kör­pereigene Cock­tail­bar zu Höch­s­tum­sätzen anre­gen. Oder anders aus­ge­drückt: Tun Sie, was Sie gerne tun und Sie wer­den auch biol­o­gisch entspannen.

Die sieben Geheimnisse souveräner Resilienz-Wellenreiter

Resilienz Geheimnis Nr. 1: Ein Ziel zieht

Das ist gle­ich das Erste der Resilien­zge­heimnisse: Wer ein klares Leben­sziel hat, eine Vision, ein Bild von sich in der Zukun­ft, eine Leben­straum etc. wird sich von kleineren oder größeren Brech­ern des All­t­ags nicht ent­muti­gen lassen. Der Men­sch weiß, wofür er was auf sich nimmt und genau das lässt sein Beloh­nungszen­trum jubeln und seinen Kör­p­er zuver­läs­sig arbeiten.

Resilienz Geheimnis Nr. 2: Nicht alles ist rosa, aber auch nicht alles ist schwarz

Dazu sind resiliente Men­schen sind real­is­tisch opti­mistisch. Während unverbesser­liche Opti­mis­ten alles durch die rosa Brille sehen und Neg­a­tives aus­blenden, sehen real­is­tis­che Opti­mis­ten neben dem Pos­i­tiv­en ein­er Sit­u­a­tion auch die neg­a­tiv­en Seit­en. Dabei sind die sich aber sich­er, dass in Summe die Sache gut aus­ge­ht. Auf unsere Neu­ro­bi­olo­gie hat das einen entschei­den­den Ein­fluss: Das Gehirn wird damit nicht von Hin­dernissen abge­lenkt, son­dern fokussiert seine kreative Kraft auf deren Über­win­dung. Genau das lässt den Ritt schlussendlich gelingen.

Resilienz Geheimnis Nr. 3: Akzeptieren, was nicht zu ändern ist

Passiert dann doch etwas Uner­wartetes oder deutet sich eine Krise an, hadern resiliente Men­schen nicht lange mit der Sit­u­a­tion. „Warum mir?“ oder „Warum genau jet­zt?“ wird man von den sou­verä­nen Wellen­re­it­ern nie hören. Im Gegen­teil, ihre Akzep­tanz in der Hal­tung und ihre Worte brin­gen zum Aus­druck „Ich habe es nicht so bestellt, das hat kein­er gewollt – aber so ist es jet­zt eben.“ Und genau mit dieser Ein­stel­lung endet die end­lose Gefühls- und Gedanken­tret­müh­le – der Men­sch wird wieder handlungsfähig.

Resilienz Geheimnis Nr. 4. Lösung statt Problem

Wer sich nicht lange im Gefühlschaos suhlt, son­dern das annimmt, was ist, find­et auch kreative Lösun­gen. Warum ist das so? Gefühlschaos heißt wieder bio­chemis­ch­er Aktivierungscock­tail im Kör­p­er, der aber auf­grund der eige­nen Hand­lung­sun­fähigkeit nicht abge­baut wer­den kann. Die Folge sind ver­min­derte Leis­tungs­fähigkeit und Kreativ­ität bis hin zum Tun­nel­blick. Selb­stre­dend, dass im Tun­nel die Augen nur mehr das eine Licht am Ende fix­ieren und der Men­sch die Vielzahl der anderen Lösung­sop­tio­nen ausblendet.

Resilienz Geheimnis Nr. 5: Ich weiß, was ich kann

Was die Psy­cholo­gie Selb­st­wirk­samkeit nen­nt, kann lässt sich ein­fach über­set­zen mit der Hal­tung „Ich will, ich kann, ich werde.“ Die Surfer, die die wirk­lich großen Brech­er pack­en, besin­nen sich auf ihre Stärken und ziehen los. Sie sind bis in die Haar­spitzen davon überzeugt, dass die per­fek­te Welle genau auf sie gewartet hat und genau sie in genau diesem Moment den Ritt ihres Lebens hin­le­gen: „Ich will, ich kann, ich werde“.
Die Selb­st­wirk­samkeit hat eine Schwest­er, genan­nt Selb­streg­u­la­tion: Wer mit­bekommt, was in seinem Inneren vorge­ht, kann danach han­deln und damit umge­hen. „Bin ich ger­ade sauer?“, „Oh, ich bin trau­rig“ oder „Yeah, ich kön­nte die Welt umar­men“ lösen unter­schiedliche bio­chemis­che Vorgänge im Kör­p­er aus. Wer das spürt, kann aktiv damit umge­hen und die Bio­chemie auslge­ichend bee­in­flussen. Wie oben schon beschrieben, ein wichtiger Aspekt, um hand­lungs­fähig zu sein und zu bleiben.

Resilienz Geheimnis Nr. 6: Verantwortung übernehmen für’s Handeln UND Nichthandeln

Eng damit ver­bun­den ist die Fähigkeit der Resilien­ten, die Ver­ant­wor­tung für ihr Han­deln zu übernehmen. Und für das Nichthandeln, was meist noch viel wichtiger ist. Jede Hand­lung und jede Nichthand­lung hat Kon­se­quen­zen. Jed­er kann alles tun und lassen – und alles hat eben seinen Preis. Sich das nicht nur bewusst zu machen, son­dern auch danach zu han­deln, befre­it ein für alle Mal aus der Opfer­rolle. Der Wun­sch „Gestal­ter des eige­nen Lebens zu sein“ ist für resiliente Wellen­re­it­er Wirklichkeit.

Resilienz Geheimnis Nr. 7: Das soziale Netz

Haben Sie schon mal einen Wellen­re­it­er alleine gese­hen? In der Welle vielle­icht, nicht aber am Strand. Sich mit­teilen, Erleb­nisse sowie Gutes und Schlecht­es teilen und damit gemein­sam wach­sen, das füt­tert das Beloh­nungszen­trum und macht den Men­schen stark. Zu wis­sen, man ist nicht alleine, son­dern in ein gutes Beziehungsnetz einge­bun­den macht es leichter sich der näch­sten Welle zu stellen.

Durch Resilienz zum Wellenreiter werden

Ger­ade in ein­er Zeit, in der Leis­tung das Gebot der Stunde ist, Umstruk­turierun­gen die Tage­sor­d­nung bes­tim­men und neue Tech­niken Per­son­al freiset­zen, schla­gen die Wellen manch­mal hoch und Ereignisse kom­men wie Brech­er daher.
Wer sou­verän auf den großen und kleinen Wellen des All­t­ags surft, bleibt nicht nur gesund, son­dern in all den Her­aus­forderun­gen arbeits­fähig, kreativ und leistungsstark.

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